Klantenvertellen

Ervaring

Prijs kwaliteit is goed en je kom nooit financieel voor verrassingen te staan

Ervaring

Goede service en afhandeling

Ervaring

Online afspraak ingepland voor apk en kleine onderhoudsbeurt. Vriendelijke ontvangst, werd keurig gebeld over extra werkzaamheden, die noodzakelijk waren. Direct telefonisch een correcte prijsopgave en tijdindicatie wanneer de auto klaar zou zijn. Keurige sms toen de auto klaar was. Direct opgehaald, prijs betaald, zoals afgesproken en met een fijne gewassen auto weer naar huis. Zou deze garage zeker aan iedereen aanbevelen.

Ervaring

apk keuring en reparatie goed uitgevoerd

Ervaring

Goede service, vriendelijk en brede kennis.

Ervaring

Deze garage heeft Welkome een uitstraling. De behandeling voelt heel persoonlijk. Er is sprake van zorg en de communicatie is top.

Ervaring

Prima werk en direct opgelost

Ervaring

Ik werd gebeld over wat extra werkzaamheden, gehaald en gebracht.

Ervaring

top ervaring goed geholpen.

Ervaring

Dave en het team staan altijd voor je klaar, ben weer top geholpen.

Ervaring

Ik had recentelijk een review geschreven over nieuwe distributieketting en dat mijn auto weer als een zonnetje loopt. Nog geen 100 kilometer met de nieuwe ketting, is mijn motor in de soep gedraaid. Waar mijn auto in principe nog minimaal 6000 euro op had moeten leveren, kreeg ik er nu nog 1000 voor van Basic Carfix. Na de vraag of we de kosten van de ketting konden splitten, kreeg ik geen reactie. Nog vervelender als je je eigen auto een paar weken later voor 3750 te koop ziet staan. Ik heb er een naar onderbuik gevoel aan over gehouden. Ik zou deze garage niet aanraden, want zodra er echt iets mis is met je auto, kiezen ze voor winst en kun je op weinig coulance rekenen.

Reactie Vakgarage

Wij begrijpen de teleurstelling van de klant. Helaas is er een drijfstanglager uitgelopen waardoor de motor stuk gegaan is. Dit heeft niets met de distributieketting te maken die wij vervangen hebben. De auto is in overleg met de klant verkocht aan een opkoper en niet aan ons .

Ervaring

Schade aan auto door onbekende dader. Auto laten zien en richtbedrag ontvangen. Daarna auto gebracht op instructie van de verzekering voor de expert. Toen werd opeens gezegd dat er al schade was aan de auto, terwijl dit geenzins het geval was. Uteindelijk werden beloftes gedaan dat schaderapport gemaild zou worden. Zitten er nog op te wachten....nooit ontvangen. Mijn ervaring met deze partij is onvriendelijk, onpersoonlijk, gewoon regelrechte comboys. Advies is dan ook NIET heen gaan. Uiteindelijk schade moeten verhalen op eigen verzekering en laten maken bij een betrouwbare merkdealer.

Reactie Vakgarage

Jammer dat u ons deze beoordeling geeft wij zijn in dit verhaal alleen maar tussenpersoon geweest. De verzekering expert heeft geconstateerd dat dit twee verschillende schades zijn en aangetoond dat de koplamp al gelijmd was. Op 26-05-2020 heeft u het schaderapport ontvangen en als gelezen bevestigd.

Ervaring

Mijn vrouw heeft de auto rond acht uur in de ochtend gebracht voor een APK. Ze had gevraagd te bellen als hij klaar was. De keuring is prima verlopen er waren een paar kleine dingetjes. Ik heb begrepen dat men mij daar over heeft geprobeerd te bellen, maar ik was waarschijnlijk in gesprek. Is verder ook geen probleem. Ik denk dat de auto ook gewassen is want hij zag er erg schoon uit We zijn erg tevreden met de goede service. Alleen jammer dat men ons niet gebeld heeft toen de auto klaar was. Of misschien een keer geprobeerd en daarna niet meer.

Ervaring

Prima

Ervaring

Snel en vakkundig

Ervaring

Vriendelijk en behulpzaam

Ervaring

Ik heb de service als prima ervaren. Er werd gedaan wat afgesproken was tegen de afgesproken prijs en ik kreeg hem schoon mee. (want gratis gewassen) Tevens kon ik al binnen 2 dagen terecht. Bij de puntenbeoordeling heb ik showroom en faciliteiten wachtruimte als Nvt aangevinkt omdat ik daar bij mijn bezoek totaal niet op gelet heb.

Ervaring

Behoorlijk aan de prijs. Controlelampjes branden nog steeds. Geen idee of er daadwerkelijk naar gekeken is. Nieuwe banden te duur en lampjes nummerplaat verlichting ook erg duur. Al met al, nette garage maar te duur.

Ervaring

knipperlicht in spiegel moest vervangen worden. Snel en vakkundig gedaan en ruim binnen de tijd die vooraf was aangegeven. Prijs was zeer netjes.

Ervaring

Auto heeft grote beurt en APK gehad. Kosten werden eerst dourgegeven voordat ze uitgevoerd werden. Een schone glanzende auto bij ophalen als verrassing.

Ervaring

Plotseling koppelingproblemen. Zaterdag gebracht, maandag opgepakt en dinsdag rijden! Klasse

Ervaring

Zeer vakkundig & correct geholpen

Ervaring

Kwaliteit

Ervaring

Ik kom hier al een aantal jaar, nooit problemen of gekke bedragen. Laatst een distributieketting laten vervangen, alles loopt weer als een zonnetje. Ook nazorg is goed, als er na een reparatie iets mis is, kan ik de auto kosteloos laten staan en krijg ik een leenauto mee. In 1 woord, een aanrader!

Ervaring

Altijd fijn geholpen

Ervaring

Prima service maar 1 minpuntje is dat mijn man bij het brengen van de auto de monteur heeft gezegd dat wij het waterreservoir voor de ruitensproeier zelf al hebben bijgevuld, maar toch is er €5.50 in rekening gebracht, wat ik pas ontdekte op de nota bij thuiskomst.

Ervaring

Prima service.

Ervaring

Vriendelijk , snel en goede service

Ervaring

Super vriendelijk ontvangen en snel geholpen!

Ervaring

Goede service.

Ervaring

Super fijne garage

Ervaring

APK auto. Goede service en klantvriendelijk. De auto rijd weer super na APK controle en onderhoud.

Ervaring

Afspraak op korte termijn gemaakt voor APK, kort daarvoor onderhoudsbeurt gehad. Volgend jaar alles in 1x. Nu geen bijzonderheden dus en auto al na paar uur klaar.

Ervaring

Super

Ervaring

Goede snelle service en een wasbeurt

Ervaring

Onlangs geweest omdat mijn auto een raar geluid maakte. Kon direct terecht en ontzettend snel en professioneel geholpen. Ze doen altijd net dat extra beetje voor de klant. Dank!

Ervaring

APK en controlebeurt, reparaties netjes overlegd, deskundige behandeling, iris/kwaliteit verhouding prima.

Ervaring

Wordt elke keer netjes geholpen voor de onderhoud van mijn auto. Auto was snel klaar.

Ervaring

goed

Ervaring

bellen is al snel een afspraak hebben, klantherkenning is erg prettig. telefonisch overleg over de uit te voeren werkzaakheden, meedenken met je portemonaie, niet erg als je nog even iets extra's erbij vraagt, EN mijn auto als service ff door de wasstraat

Ervaring

vlot een afspraak kunnen maken,goed geprijst en de auto werd keurig afgeleverd met een gratis wasbeurt.

Ervaring

Ik heb het samengevat in 1 zin en verder niets aan toe te voegen.

Ervaring

Afspraak was makkelijk gemaakt. Goed ingelicht over de kosten en extra werkzaamheden.

Ervaring

De APK keuring en de onderhoudsbeurt Zijn goed verlopen.

Ervaring

Top!

Ervaring

Vooraf weten wat het kost en binnen een paar dagen terecht voor de reparatie.

Ervaring

Top

Ervaring

zeer vriendelijke vakmensen , van A tot Z

Ervaring

Ze zeggen wat ze doen en ze doen wat ze zeggen.

Ervaring

Wordt gebeld als er iets bijzonders is.

Ervaring

Zo als altijd weer goed geholpen

Ervaring

Oke, het was buiten het seizoen, maar binnen twee dagen had ik al een afspraak voor grote beurt voor mijn airco, inclusief vloeistof vervangen en een nieuw interieurfilter monteren. En passant hebben ze ook nog 2 achterlampjes vervangen, en dat zonder extra arbeid te berekenen. Bedankt!

Ervaring

Uitstekend geholpen. Auto rijdt weer prima

Ervaring

Goede service

Ervaring

Prima APK en beurt

Ervaring

helaas was een mankement niet doorgegeven aan monteur, wel meteen een vervolgafspraak gemaakt.

Ervaring

Er worden duidelijke afspraken gemaakt bij Vakgarage Basic Car Fix, en deze afspraken worden ook nagekomen. De extra service die Vakgarage Basic Car Fix geven bij een beurt aan de auto, vindt ik heel fijn. B.v een hoedenplankje die los zat, was na de beurt weer goed bevestigd, hier was ik blij en verrast mee. De koplampen worden van binnen gereinigd en de auto wordt na de beurt en reparatie schoon afgeleverd. Echt heel fijn!! Niet eerder meegemaakt. De beurt en reparaties zijn geheel naar wens uit gevoerd. Bij een tussen controle wordt ook gemeld dat bv de ruitenwisser versleten is, iets wat bij de andere garage waar de auto was aangeschaft, niet was gedaan bij aflevering. Kortom, het geeft mij een vertrouwd gevoel, en tussendoor mag ik ook langs komen voor bv bandenspanning en oliepeil etc. Ook wat de kosten betreft ben ik tevreden, ik heb niet het gevoel dat ik wordt afgezet. Daarom ben ik heel tevreden over Vakgarage Basic Car Fix.

Ervaring

Goede communicatie en afhandeling van de werkzaamheden. Uitstekende klantvriendelijke behandeling door het personeel.

Ervaring

Klantvriendelijk

Ervaring

Zelfde dag iets oplossen binnen een paar uurtjes. En mijn auto weer beschikbaar.

Ervaring

willen altijd meedenken in een snelle oplossing bij problemen, doen wat er belooft wordt tegen een aantrekkelijke prijs. aanrader dus!!!!!

Ervaring

Ik kan ieder moment binnenlopen voor vragen en of zaken betreffende de auto. Zij zullen altijd alles in het werk stellen snel en efficiënt mijn probleem op te lossen.

Ervaring

Beter dan de merkdealer

Ervaring

Prettig contact met de medewerkers duidelijke toelichting door keuringsmonteur rustig in kantine gewerkt tijdens wachten duurde wat langer dan gedacht ivm drukte

Ervaring

Snelle reparatie (ondanks kerst), ze dachten mee in de kosten wat veel geld scheelde. Fijn dat ik een tijdelijke auto meekreeg

Ervaring

Goed

Ervaring

goed

Ervaring

Snelle service, zeker handig als je de volgende dag weer moet werken.

Ervaring

Snelle en fijne service!

Ervaring

Altijd goed geholpen en vriendelijk personeel!

Ervaring

Uitstekende wasstraat ... Klantvriendelijk... eigenlijk heb je aan 1 woord genoeg Top!!

Ervaring

onderhoud aan mijn auto (grote beurt) netjes geregeld. binnen 2 dagen was er tijd voor onderhoud en keurige gespecificeerde nota

Ervaring

Kwam voor me ruitenwissers te vernieuwen en werd gelijk geholpen. Topbedrijf

Ervaring

een goede garage met een top service

Ervaring

Staan direct klaar als het gaat om kleine dingetjes aan je auto. Nette aflevering de auto is netjes gewassen. Goede service.

Ervaring

Autoschade perfect hersteld en een goede onderhoudsbeurt gehad. De auto rijdt weer uitstekend!

Ervaring

Prima geregeld van afspraak tot afleveren.

Ervaring

Prima geholpen.

Ervaring

Basic Car Fix is onze garage voor onderhoud van onze auto's. Nu had ik een speciaal verzoek, namelijk een auto met 4wd en een budget van max. € 4.000 deze voor mijn dochter in Ibiza. Zij hebben snel en accuraat gehandeld en met 2 dagen stond auto voor mijn deur, inclusief nieuwe APK . Ik kan niet anders zeggen dan een dikke 10.

Ervaring

Klant vriendelijk en goede uitleg en de service was echt uitstekend.

Ervaring

Storing met remmen, binnen 1 werkdag verholpen. Snel service, TOP!

Ervaring

Altijd goed

Ervaring

Na een domme fout van onze zijde, waarbij wij per ongeluk autowas i.p.v. olie in de motor gooide, heeft zij dit diezelfde dag nog weten op te lossen door de motor te reinigen en te voorzien van nieuwe olie en filter. Super!

Ervaring

Bij problemen is het euvel altijd snel gevonden, altijd goede communicatie over kosten en ook apk prima afgehandeld.

Ervaring

Goed, vriendelijk

Ervaring

Duidelijke telefonische uitleg en informatie en naar wens geholpen.

Ervaring

Op 16/10/19 voor de tweede keer daar geweest en bij allebei de afspraken was het dezelfde dag nog klaar Vriendelijk te woord gestaan en goed geholpen

Ervaring

Ik kon snel terecht. Naast het probleem waarvoor mijn auto binnenkwam, werd er proactief een ander probleem geconstateerd en na telefonisch overleg ook opgelost. De factuur kwam overeen met de verwachte en besproken kosten. Top!

Ervaring

Zie boven

Ervaring

Ik werd van tevoren gebeld over hoeveel het zou kosten (tot op de cent, inclusief BTW). Dat is netjes. Geen verrassingen. Een sms als de auto klaar is. Ik hou ervan. Ik had wel zelf net de ruitensproeiervloeistof bijgevuld en toch staat er 5,50 euro excl. BTW ruitensproeiervloeistof op de nota maar vooruit. Ik ben nog geen garage tegen gekomen die dat niet doet eerlijk gezegd. Kreeg huurautootje mee. Locatie is goed bereikbaar. Ik heb jullie al aanbevolen bij iemand die ook een garage zoekt voor onderhoud.

Ervaring

Gemaakte afspraken worden nagekomen, werken netjes en vlot. Zeer klantvriendelijk en deskundig. Prima advies

Ervaring

Prima service. Je wordt gebeld als er iets extra’s gedaan moet worden. Dit wordt doorgesproken.

Ervaring

Eerste keer geweest en 4 banden laten vervangen , klantvriendelijk , goede service en prijs was ook niet schrikbarend hoog

Ervaring

Na terugkomst vakantie problemen met de auto (bleek gebroken hoofdveer te zijn links voor). Er is direct gekeken of er zsm. plaats was, vervolgens een duidelijke uitleg van wat er aan de hand was en bijpassende kosten-indicatie vooraf, welke na reparatie tot op de cent klopte. Goed geholpen voor een eerlijke prijs!

Ervaring

Altijd aan de beurt

Ervaring

Super geholpen. Snelle en goede service en kosten vielen mee. Blij met schone (!!) auto terug.

Ervaring

Alles zoals het moet

Ervaring

Nette service. Auto gewassen na reparatie als service. Daardoor helaas wel schade aan antenne die niet gemeld is aan mij.

Ervaring

Zeer positief

Ervaring

Ondanks drukte toch een snelle reparatie. Altojd neteid om mee te denken of even te kijken terwijl het erg druk is. Hart voor bedrijf en klanten .

Ervaring

heel fijn bedrijf met een super goede service. als er extra dingen moeten gebeuren altijd in overleg.

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Prima

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Super snelle, efficiënte en goede service bij Basic Car Fix! Top!!

Ervaring

Ervaring

Prima bedrijf en snelle service.

Ervaring

Top geregeld

Ervaring

heel fijn bedrijf en goeie service

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Duidelijk snel en vakkundig geholpen

Ervaring

Ervaring

auto was vuil van binnen zand en hondenharen, auto niet afgetankt !!! ik hoop dat ze hier een notitie van maken jammer een beetje meer service kan geen kwaad.!!!

Ervaring

Ervaring

Super service! Voor de eerste keer me auto hier gebracht, en zeker niet voor de laatste keer .

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Fijn!!

Ervaring

Goed! Vriendelijk! Vakmanschap!

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Super service

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Ik ben zeer tevreden

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Uitstekend en aan te bevelen

Ervaring

Deskundig advies. Perfecte service bij vervangen van vastgelopen motor.

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Hartelijk dank dat jullie mijn auto gerepareerd hebben terwijl er eigenlijk geen plaats was in de agenda. Vanwege een spoed opname in het ziekenhuis van mijn zoon hebben jullie toch tijd gemaakt voor de reparatie en mij voorzien van een leenauto. Nogmaals super bedankt. Irma Kayadoe

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Uitstekend Klantvriendelijk Deskundig & Altijd gratis koffie 👍👍

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Gewoon goed.

Ervaring

Plezierig bedrijf met vakkundige medewerkers .Goede service en advies.

Ervaring

Ervaring

Uitstekende service, afspraken worden goed nagekomen,

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Goede service, goede kwaliteit, snel en een super team. zeker aan te bevelen!

Ervaring

Ervaring

fijn bedrijf, zeer klantvriendelijk

Ervaring

Prima service!

Ervaring

Ervaring

heel fijn bedirjf met een super service

Ervaring

Komt goed over. Aangezien deze vragenlijst op dezelfde dag kwam als de uitgevoerde werkzaamheden kan ik deze niet beoordelen. Misschien is het beter 2 weken te wachten met het versturen van de vragenlijst.

Ervaring

goed

Ervaring

Ervaring

Snel, kordaat en goede service.

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Goede ervaring.

Ervaring

Ervaring

Prima service en erg vriendelijke mensen!

Ervaring

Ervaring

Ervaring

prima

Ervaring

Elke keer in positieve zin verrast!

Ervaring

Prima garage ! Goede service, kundige monteurs en eerlijk. Geven altijd aan wat er gevonden is en prijsopgave.

Ervaring

Uitstekende service. Ik wilde lopend naar huis gaan maar ik kreeg een fiets te leen. Perfect!

Ervaring

Goede service en komt de gemaakte afspraken na

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Uitstekend

Ervaring

Afspraak is hier ook afspraak en repareren zonder gedoe en binnen de afgesproken prijs. De verassing een keurig blinkende auto.

Ervaring

Na pech langs snelweg werd de auto zeer snel opgehaald. Snelle service. Werd zelfs opgehaald toen de auto klaar was.

Ervaring

Donderdag 7 Juni afspraak gemaakt voor APK en vakantiebeurt voor onze Volvo op 11 Juni. Donderdagsavonds vreemd geluid in het vooronder. Auto voor garage geparkeerd en calamiteiten nr gebelt.S\'morgens 8 Juni sleutel afgegeven en s\'middags mailtje auto gerepareerd,beurt uitgevoerd en APK gekeurd! Dave en team bedankt voor de flexibele service !! Van uit ons vakantieadres in Bretagne.Theo & Gerda Batenburg.

Ervaring

Ervaring

De eerste keer heb ik bij dit bedrijf banden gekocht en laten monteren dit was snel en vakkundig uitgevoerd en de tweede maal heb ik mijn auto laten keuren dit is ook vakkundig uitgevoerd.

Ervaring

Als koper van een tweedehands auto weet je dat er storingen kunnen komen. Ondanks dat ik een auto zonder garantie heb gekocht, heeft Basic Car-Fix mij heel goed geholpen... mijn auto opgehaald, probleem verholpen en kosten gedeeld \"erg vervelend voor je dat het zo kort na aankoop optrad.\" Prima geholpen, probleem verholpen, weer lekker rijden!

Ervaring

Ervaring

Netjes en snel geholpen

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Voor de eerste keer bij deze garage geweest, bellen netjes als er iets aan de hand is of vervangen moet worden. Auto wordt meteen gewassen, klantvriendelijk en prima service!

Ervaring

Ervaring

deskundig en meedenkend

Ervaring

vriendelijk en deskundig

Ervaring

Al een aantal maal hier geweest voor reparatie. Ik heb een vertrouwd gevoel bij deze garage. Uit te voeren reparaties en eventuele opties worden keurig besproken. Naderhand nooit problemen ondervonden. Monteur laat regelmatig filmmateriaal zien van het probleem aan de auto wat het gevoel geeft dat je niet in de maling wordt genomen.

Ervaring

Ik kan er altijd terecht. Klantvriendelijk en behulpzaam

Ervaring

Kom al vele jaren bij Basic Car-Fix met meerdere auto\'s voor zowel APK als onderhoud en reparatie. Als ik ontevreden was had ik allang ergens anders gegaan.

Ervaring

een heel fijn ontvangs met koffie.

Ervaring

Eerste kennismaking met bedrijf voor een onderhoud van mijn auto.

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Top bedrijf!

Ervaring

Ervaring

Prima eerste ervaring. Mis alleen na de APK keuring, het keuringsrapport.

Ervaring

Ervaring

Ervaringen zijn niet goed. Nieuwe gasveren op een Nissan achterklep laten zetten, maar de achterklep gaat nu zo langzaam open dat ik overweeg ze elders weer te laten vervangen. Tweede ervaring betreft zomer/winter wielenwissel. Bij de Volkswagen garage hebben ze daarna bij de APK geconstateerd dat de winterbanden verkeerd waren gemonteerd (verkeerde rijrichting). Ook was het wisselen van de wielen ongeveer €40 en bij Peter de Groot in Oud-Beijerland € 28,-. Ze zijn wel aardig en behulpzaam, maar voor mij niet nog een keer.

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Auto laten keuren, kleine beurt en een reparatie laten doen. Voor het eerst bij deze garage geweest en ben super tevreden.

Ervaring

Ervaring

Echt super meedenkend bedrijf met erg goede service

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Ik heb hier mijn auto voor het eerst gebracht voor een apk, moest een paar dagen wachten voordat ze met reparaties aan de slag konden gaan. Na een mislukte poging om een onderdeel te repareren moest deze worden vervangen. Helaas werd eerst het verkeerde onderdeel besteld waardoor ik in totaal een week op mijn auto moest wachten en meerdere keren zelf contact op moest nemen om informatie te ontvangen over de situatie. Personeel was wel steeds vriendelijk.

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Super geholpen nadat m\'n auto in de prak zat door een aanrijding. Ze denken echt met je mee en helpen. Heel fijn in zo\'n situatie! Bedankt!!!

Ervaring

Uitstekende service, zelfs een gewassen auto retour en een betaalbare reparatie en apk gehad. Erg tevreden.

Ervaring

Goed! Kon gelijk terecht nadat ik het ( terechte ) gevoel had dat de vorige garage me wilde bedriegen!! Snel, klantvriendelijk, en gewoon!!

Ervaring

Ervaring

Prima garage. Top, vriendelijk en vooral deskundig personeel. Voor mij geen andere garage meer.

Ervaring

Goed georganiseerd en altijd gefocust op de wensen van de klant.

Ervaring

Ik belde voor kleine reperatie lampjes vervangen olie en banden kon meteen terecht

Ervaring

Ervaring

Prima, ik stond onverwachts met een lekke en kapotte band voor de deur om 8 uur in de morgen, ze konden mij die dag helpen, nieuwe banden werden indien nodig 6 x per dag geleverd. Keurig een mail gekregen dat hij klaar was. Vriendelijk personeel.

Ervaring

Goede service, vriendelijk en optijd klaar volgens afspraak.

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Fijne garage. Deskundig personeel . Er wordt altijd doorgegeven wat er geconstateerd is en een prijsopgave erbij. Ik ervaar hen als een prettig en eerlijke garage . Ook fijn dat er een mogelijkheid is om een auto te huren indien mogelijk.

Ervaring