Klantenvertellen

Ervaring

Afspraak kon 2 dagen later al. Ik werd tijdens de reparatoe opgebeld om te overleggen wat er moest gebeuren. Erg tevreden.

Ervaring

Ik had 4 wkn nieuwe banden. Een verloor lucht, dashboard gaf het aan. Terug naar Basic card. Kon gelijk de garage in. Bleek schroef in band. Direct gerepareerd. Wel betalen natuurlijk, maar ik kon direct weer op pad.

Ervaring

Ik heb het gevoel dat er op een redelijke manier e n goed naar mijn auto is gekeken en gedaan wat nodig was

Ervaring

Zeer goed

Ervaring

Fijne garage met vriendelijk personeel die je belt wanneer ze weten wat er mis is en de reparaties en prijzen met je doorneemt.

Ervaring

Prima service en vriendelijk personeel.

Ervaring

Eerste ervaring gewoon goed. Verstand van zaken.

Ervaring

Duidelijke en heldere communicatie omtrent de reparatie en de kosten. Goed geholpen tijdens een pech geval.

Ervaring

Goede service en snel herstel. Meedenken met de klant en de juiste oplossing voorstellen.

Ervaring

Altijd alles in overleg met de klant. Als er iets besteld moet worden gewoon je auto weer terug. Goed te bereiken gezellige mensen en een goede service

Ervaring

Apk Camper laten doen

Ervaring

Netjes en vriendelijk

Ervaring

Alles goed uitgelegd. Op tijd klaar. Afspraken nagekomen.

Ervaring

Bij Basic Car Fox heb ik een grote onderhoudsbeurt en APK uit laten voeren. Ik had nog enkele kleine dingen die ik extra uit wilde laten voeren. Tijden de onderhoudsbeurt werd regelmatig gebeld en overlegd mbt noodzakelijke reparaties, hierbij werd steeds een kostenopgaaf gedaan. Toen ik de auto kwam ophalen, was hij ook nog gewassen. Kortom.......dik tevreden.

Ervaring

.

Ervaring

Ik kwam hier voor de tweede keer voor een APK keuring en wat een fijne service ! Aardige mensen die fijn met je meedenken. Toen ik de auto kwam ophalen zeiden ze zelfs dat ze hem voor me hadden gewassen als m’n antenne niet zo vast zat haha. Ontzettend aardig en ze jagen je niet onnodig op kosten die er niet zijn!

Ervaring

Vriendelijke en vakkundige mensen. Auto is altijd snel weer klaar. Ook altijd fijn dat de auto wordt gewassen!

Ervaring

Perfect

Ervaring

Bij extra handelingen wordt je altijd gebeld

Ervaring

Klantvriendelijk duidelijke afspraken top garage

Ervaring

Ik had een vrij acuut probleem met mijn auto en hoewel ze het erg druk hadden, kon ik direct komen om te bekijken wat er moest gebeuren. Omdat ik er niet meer mee kon rijden, wisten ze het de volgende dag te repareren, zodat ik snel weer de weg op kon. Heel fijn dat het zo snel opgelost kon worden.

Ervaring

Zeer geschrokken van de rekening voor grote beurt oh oh

Ervaring

Prima

Ervaring

Top

Ervaring

Zoals altijd prima service en mensen die meedenken. Kom hier al lang en heb niets te klagen.

Ervaring

afslepen van de auto en informatieverstrekking over mogelijkheden ten aanzien van de auto waren deskundig en eerlijk

Ervaring

Goede service

Ervaring

Top

Ervaring

Proactieve houding vd Vakgarage

Ervaring

Locatie tegenover busstation ideaal, geen vervangende auto nodig.

Ervaring

.

Ervaring

Reden om dit ook aan mijn kennissenkring te vertellen

Ervaring

Extra kosten voor weinig waren duur.

Ervaring

Keurige bevestiging via de mail , een telefoontje om te overleggen en de kosten te melden. Al 3 jaar een tevreden klant.

Ervaring

Ze jadden jet jeel erg druk, maar ik kon toch tussendoor komen om mijn auto uit te laten lezen. Super!!!

Ervaring

Super geholpen gebeld wat er gebeurd moest worden en meedenkend goeie communucatie

Ervaring

Zeer klantvriendelijk

Ervaring

Ik stond met een slechte accu, en ik kon er gewoon bij. De volgende dag de auto opgehaald met een nieuwe accu. Heel snel en netjes geholpen.

Ervaring

Fijne samenwerking!

Ervaring

Alles volgens afspraak gedaan.

Ervaring

Prima geregeld,ze luisteren goed naar wat je te vertellen heb.

Ervaring

Fijn

Ervaring

Snelle service, prima extra nagekeken

Ervaring

prima service ook goede uitleg gekregen.

Ervaring

Ik werd goed en snel geholpen. De monteur was vriendelijk en duidelijk met zijn uitleg. Ik kreeg wel lekkere trek door de croissantjes en koek op de tafel bij de “wachtruimte” haha

Ervaring

Ik ging langs om een afspraak te maken. Ondanks de drukte ging een monteur gelijk even kijken wat het euvel was. Onderdeel besteld en dag later kon de auto gemaakt worden. Perfecte service.

Ervaring

Het personeel van de. garage werkt netjes. Denkt mee en is behulpzaam. Mijn auto had een lekkage en deze was hersteld en de proef op de spreekwoordelijke som werd genomen. De auto werd door de wasstraat gehaald. Mooie service want de auto was smerig geworden door de modder in de Hoeksche Waard.

Ervaring

Auto gebracht en aan het einde van de dag weer opgehaald. Gewassen en wel.

Ervaring

Een perfecte behandeling van mijn opdracht om de voorbanden om te wisselen met de achterbanden

Ervaring

Netjes van start tot finish. Kreeg mijn gepoetst terug.

Ervaring

Wat een super, meedenkend en enthousiast bedrijf is dit top!!

Ervaring

Prima service en snel geholpen

Ervaring

Snelle actie, duidelijke afspraak.

Ervaring

Goede en professinele benadering

Ervaring

Heb dit jaar wederom mijn auto hier laten keuren. Ze bellen altijd netjes van te voren over eventuele kosten. Ik kan altijd snel terecht.

Ervaring

Afspraak tijdig gepland, onderhoud netjes uitgevoerd en auto stond gewassen klaar bij ophalen. Goede prijs/kwaliteit verhouding.

Ervaring

prijs inschatting goed, personeel ook correct. dank

Ervaring

Conform afspraak

Ervaring

Zie hierboven.

Ervaring

Naast de geplande apk keurpunten, toch ook nog naar andere punten gecontroleerd. Hieruit is gebleken dat er wat riemen aan vervanging toe waren. Als dit niet was bekeken dan had ik binnen korte tijd met pech gestaan en hoge kosten gehad. Het advies over gevonden gebreken is goed technisch onderbouwd en hierdoor kan ik als klant een keuze maken of onderhoud/reparatie voor mij prioriteit heeft. Daarnaast heb ik de auto gewassen mee gekregen en ik rijd met een tevreden gevoel verder.

Ervaring

Goed

Ervaring

Vriendelijk personeel, netjes gebeld over de kosten en als service ook nog auto door de wasstraat gedaan.

Ervaring

Betrouwbaar perfecte service klantvriendelijk

Ervaring

Na het totaal verkeerd verkeerd monteren van een afneembaretrekhaak in 2019 op mijn auto die ging bij gebruik los zitten ben ik terug gegaan in 2021 .Ben door een nieuwe monteur geholpen heb ook uitleg gekregen voor gebruik in een woord is Jeroen de redder van dit bedrijf Met vr gr Jan van Wijk

Ervaring

Altijd vriendelijk met een praatje

Ervaring

Goede en vriendelijke service.

Ervaring

Prima garage wordt goed geholpen en talen weten wat er niet goed was en uitleg perfect

Ervaring

Snel geholpen,keurig gebeld en alles op de mail.

Ervaring

Staan altijd voor mij klaar en bellen altijd als er iets tegenzit en over de kosten. Denken mee over het onderhoud. Tot nu toe ben ik dik tevreden over onderhoud,reparatie en service.

Ervaring

Al jarenlang goede ervaringen met deze garage.

Ervaring

Prima ervaring , prijsopgave van te voren was zoals afgesproken Service, prima auto gewassen. Toppie

Ervaring

Goed, een aanrader. Van tevoren gebeld mbt (extra)kosten, fijn.

Ervaring

jammer dat niemand de auto van binnen kon schoonmaken.

Ervaring

Eerste kennismaking met jullie

Ervaring

Komen afspraken keurig na. Bellen als bekend is wat de kosten zijn. Denken mee. En ook heerlijk dat je je auto schoon op kan halen!

Ervaring

Fijne, nette garage, altijd duidelijk over de prijs en de auto wordt keurig onderhouden.

Ervaring

Zoals altijd alles naar wens gemaakt en zoals besproken

Ervaring

Garagebedrijven vind ik moeilijk te beoordelen. Ik heb niet heel beel verstand van auto’s dus moet ik blind varen op het oordeel van de professionele monteurs. En dan is het een kwestie van vertrouwen. Dat vertrouwen straalt Basic Car Fix uit.

Ervaring

Fijn bedrijf, waar ik al een aantal jaren met plezier komt. En altijd goed en vakkundig geholpen word!

Ervaring

Goede service en deskundig personeel

Ervaring

Via de telefoon kon ik snel een afspraak maken op korte termijn. De auto was binnen de kortste keren klaar. Ik werd netjes op de hoogte gehouden over de kosten. Er was een duidelijke uitleg over de verrichte werkzaamheden.

Ervaring

Prima service

Ervaring

Zeer goede service, tegen een scherpe prijs

Ervaring

Goed

Ervaring

Goed

Ervaring

Uitstekende service, uitgebreid de tijd om ea uitgelegd te krijgen incl vakkundig advies

Ervaring

Super fijn

Ervaring

Top service! Ik kom hier graag nog een keer terug.

Ervaring

Duidelijke site, met planningsmogelijkheid, maakt het voor mij makkelijk een afspraak te plannen. Bij binnenkomst bij de receptie waren mijn gegevens reeds ingevoerd. De leenfiets bracht mij visa versa. Tot mijn vreugde was de auto ook nog gratis gewassen. Top...ga zo door

Ervaring

Ik kon na mijn telefoontje binnen een paar uur komen. Mijn lekke band werd gemaakt terwijl.ik wachte in een lekkere stoel. Binnen 15 minuten was het klaar voor een goede prijs.

Ervaring

APK uitgevoerd, gelukkig geen mankementen, moet Lekkage van Airco nalaten kijken, zal ik bij Basic Car Fix laten repareren , heb een goed gevoel erbij.

Ervaring

Onaangekondigd een setje wisserbladen laten monteren. Geen probleem, klaar terwijl u wacht met een kopje koffie.

Ervaring

Ben bij Vakgarage Basic Car Fix geweest met mijn Porsche 997 Turbo voor APK en onderhoud. Een allround garagebedrijf met veel vakkennis. En vooral vriendelijke mensen.

Ervaring

Goed

Ervaring

De service is goed en uitleg.

Ervaring

Kwam voor vervanging koplamp. Specifieke lamp niet beschikbaar maar een paar uur wel.

Ervaring

zeer goede werksfeer aardige gasten zeer duidelijke info e geen kletsverhalen dat maakt dat je met een vertrouwd gevoel heen gaat tot de volgende keer maar weer

Ervaring

Elk jaar weer prima service!

Ervaring

Prima op eigen locatie geholpen.

Ervaring

Vriendelijke ontvangst en te woord staan, altijd netjes en snel geholpen en op de hoogte gebracht van de nodige werkzaamheden!

Ervaring

Werd mankement geconstateerd op ABS, Netjes gebeld met oplossing en kostenplaatje.

Ervaring

Ik vind het wel altijd wat aan de dure kant maar daar tegenover vind ik het wel professioneel en van goede kwaliteit

Ervaring

Betrouwbaar, prima service

Ervaring

Precies zoals ik het wil.

Ervaring

Zoal ik van een garage verwacht ze bellen netjes met wat ze nog extra tegen zijn gekomen en laten aan mij de keus of ik het gelijk wil laten verhelpen of dat ik het later doe. Ga er volgende keer weer naartoe

Ervaring

Goede service en advies.

Ervaring

Hadden wel even mogen bellen hoe laat de auto klaar zou zijn maar verder heel netjes geholpen en goed gerepareerd

Ervaring

Prima service!

Ervaring

Altijd moeilijk om iets te beoordelen waar ja weinig verstand van hebt (waarom ga je anders naar een garage?). Naar mijn gevoel zeer professioneel en betrouwbaar.

Ervaring

Altijd goed

Ervaring

Je word super snel geholpen en netjes gebeld wat betreft de kosten. Echt een aanrader!

Ervaring

Werd tijdig gebeld. De auto was klaar op het moment dat ik hem weer nodig had. Bedankt.

Ervaring

Een klein defect werd bij toeval opgemerkt, we konden de auto binnen een paar dagen langs brengen en dezelfde dag was hij al klaar. Zelfs gewassen!

Ervaring

Accu overleden... kwamen auto 'even' ophalen. Helaas bleek er meer aan de hand. Maar zoals verwacht eerst even overleg. Hoe dan ook alles prima gedaan!

Ervaring

Goede service en kwaliteit, no nonsense.

Ervaring

Ik kom hier al jaren voor onderhoud van mijn auto. Kan het van harte aanbevelen om ook naar Basic Car Fix in Heinenoord te gaan

Ervaring

Vriendelijk personeel en uitstekende monteurs. Zeer tevreden

Ervaring

Altijd vriendelijk en op korte termijn worden de dingen geregeld. Klaas stond binnen 15 minuten bij m'n auto na mijn melding dat hij niet meer startte. Zijn duidelijk in wat er met je auto aan de hand is. Top top top!!! Ben er blij mee.

Ervaring

Auto wilde niet starten, Na een belletje kwamen zeer snel twee aardige mannen de auto ophalen. Nieuwe accu en desgevraagd nog een beurtje en apk’tje. Helemaal goed.

Ervaring

Altijd open voor regulier en spoedjes!

Ervaring

Je wordt snel geholpen! Auto is snel klaar, goede service!

Ervaring

Weer goes het probleem verholpen en daarna schone auto!!

Ervaring

Duidelijke informatie en prijzen. Professioneel en mijn auto rijd weer als nieuw!

Ervaring

Goed.

Ervaring

Voordat de grotere kosten werden uitgevoerd werd ik eerst keurig geinformeerd. Auto door de wasstraat was ook prettig.

Ervaring

Klantvriendelijk ,nette prijs, betrouwbaar

Ervaring

Natuurlijk is het niet leuk, autopech, maar snel en goed repareren met van te voren gemeld kostenplaatje, is een vak.

Ervaring

Makkelijk om een afspraak te maken en goed geholpen

Ervaring

Vriendelijk personeel en mijn auto was heerlijk schoon na de apk.

Ervaring

Al een aantal jaar kom ik hier en van de diensten en service die verleend wordt zij voor mij uitstekend. Bakkie koffie, wasbeurt, leenauto gewoon zomaar wat voorbeelden dat je naast de reparatie of iets anders toch nog extra service krijgt. Erg tevreden

Ervaring

helemaal top

Ervaring

Helaas in korte tijd 2 keer met pech in de buurt gestaan. Snel afgesleept en top en snel geholpen zodat ik weer aan het werk kon,

Ervaring

Super goed

Ervaring

Zeer klantvriendelijke en goede vaklui en kennis in huis.

Ervaring

Prima

Ervaring

Als altijd weer goed geholpen.

Ervaring

Zeer vriendelijk personeel, Je wordt heel goed geholpen, En niet al te dure prijs. En het mooie is dat je je auto weer schoon mee naar huis krijgt.

Ervaring

Werd snel en kundig geholpen. Prijs kwaliteit is goed.

Ervaring

Helpen direct, denken met je mee. Misschien iets klantvriendelijker overkomen. Breng nu al een aantal jaren mijn auto bij deze garage, nooit problemen gehad. Prijs kwaliteit en kundigheid beter in orde dan de zogenaamde merk dealer.

Ervaring

Grote beurt laten uitvoeren. Wordt tevoren gebeld over de kosten. Auto werd weer keurig gewassen afgeleverd.

Ervaring

Nvt

Ervaring

Auto weer helemaal up to date. Net zoals altijd uitermate tevreden.

Ervaring

goede service en snelle afhandeling

Ervaring

Prettig en heel vriendelijk geholpen . Ook aan de telefoon smiddags

Ervaring

Perfecte service telkens weer bij Basic

Ervaring

Nvt

Ervaring

Prijs kwaliteit is goed en je kom nooit financieel voor verrassingen te staan

Ervaring

Goede service en afhandeling

Ervaring

Online afspraak ingepland voor apk en kleine onderhoudsbeurt. Vriendelijke ontvangst, werd keurig gebeld over extra werkzaamheden, die noodzakelijk waren. Direct telefonisch een correcte prijsopgave en tijdindicatie wanneer de auto klaar zou zijn. Keurige sms toen de auto klaar was. Direct opgehaald, prijs betaald, zoals afgesproken en met een fijne gewassen auto weer naar huis. Zou deze garage zeker aan iedereen aanbevelen.

Ervaring

apk keuring en reparatie goed uitgevoerd

Ervaring

Goede service, vriendelijk en brede kennis.

Ervaring

Deze garage heeft Welkome een uitstraling. De behandeling voelt heel persoonlijk. Er is sprake van zorg en de communicatie is top.

Ervaring

Prima werk en direct opgelost

Ervaring

Ik werd gebeld over wat extra werkzaamheden, gehaald en gebracht.

Ervaring

top ervaring goed geholpen.

Ervaring

Dave en het team staan altijd voor je klaar, ben weer top geholpen.

Ervaring

Ik had recentelijk een review geschreven over nieuwe distributieketting en dat mijn auto weer als een zonnetje loopt. Nog geen 100 kilometer met de nieuwe ketting, is mijn motor in de soep gedraaid. Waar mijn auto in principe nog minimaal 6000 euro op had moeten leveren, kreeg ik er nu nog 1000 voor van Basic Carfix. Na de vraag of we de kosten van de ketting konden splitten, kreeg ik geen reactie. Nog vervelender als je je eigen auto een paar weken later voor 3750 te koop ziet staan. Ik heb er een naar onderbuik gevoel aan over gehouden. Ik zou deze garage niet aanraden, want zodra er echt iets mis is met je auto, kiezen ze voor winst en kun je op weinig coulance rekenen.

Reactie Vakgarage

Wij begrijpen de teleurstelling van de klant. Helaas is er een drijfstanglager uitgelopen waardoor de motor stuk gegaan is. Dit heeft niets met de distributieketting te maken die wij vervangen hebben. De auto is in overleg met de klant verkocht aan een opkoper en niet aan ons .

Ervaring

Schade aan auto door onbekende dader. Auto laten zien en richtbedrag ontvangen. Daarna auto gebracht op instructie van de verzekering voor de expert. Toen werd opeens gezegd dat er al schade was aan de auto, terwijl dit geenzins het geval was. Uteindelijk werden beloftes gedaan dat schaderapport gemaild zou worden. Zitten er nog op te wachten....nooit ontvangen. Mijn ervaring met deze partij is onvriendelijk, onpersoonlijk, gewoon regelrechte comboys. Advies is dan ook NIET heen gaan. Uiteindelijk schade moeten verhalen op eigen verzekering en laten maken bij een betrouwbare merkdealer.

Reactie Vakgarage

Jammer dat u ons deze beoordeling geeft wij zijn in dit verhaal alleen maar tussenpersoon geweest. De verzekering expert heeft geconstateerd dat dit twee verschillende schades zijn en aangetoond dat de koplamp al gelijmd was. Op 26-05-2020 heeft u het schaderapport ontvangen en als gelezen bevestigd.

Ervaring

Mijn vrouw heeft de auto rond acht uur in de ochtend gebracht voor een APK. Ze had gevraagd te bellen als hij klaar was. De keuring is prima verlopen er waren een paar kleine dingetjes. Ik heb begrepen dat men mij daar over heeft geprobeerd te bellen, maar ik was waarschijnlijk in gesprek. Is verder ook geen probleem. Ik denk dat de auto ook gewassen is want hij zag er erg schoon uit We zijn erg tevreden met de goede service. Alleen jammer dat men ons niet gebeld heeft toen de auto klaar was. Of misschien een keer geprobeerd en daarna niet meer.

Ervaring

Prima

Ervaring

Snel en vakkundig

Ervaring

Vriendelijk en behulpzaam

Ervaring

Ik heb de service als prima ervaren. Er werd gedaan wat afgesproken was tegen de afgesproken prijs en ik kreeg hem schoon mee. (want gratis gewassen) Tevens kon ik al binnen 2 dagen terecht. Bij de puntenbeoordeling heb ik showroom en faciliteiten wachtruimte als Nvt aangevinkt omdat ik daar bij mijn bezoek totaal niet op gelet heb.

Ervaring

Behoorlijk aan de prijs. Controlelampjes branden nog steeds. Geen idee of er daadwerkelijk naar gekeken is. Nieuwe banden te duur en lampjes nummerplaat verlichting ook erg duur. Al met al, nette garage maar te duur.

Ervaring

knipperlicht in spiegel moest vervangen worden. Snel en vakkundig gedaan en ruim binnen de tijd die vooraf was aangegeven. Prijs was zeer netjes.

Ervaring

Auto heeft grote beurt en APK gehad. Kosten werden eerst dourgegeven voordat ze uitgevoerd werden. Een schone glanzende auto bij ophalen als verrassing.

Ervaring

Plotseling koppelingproblemen. Zaterdag gebracht, maandag opgepakt en dinsdag rijden! Klasse

Ervaring

Zeer vakkundig & correct geholpen

Ervaring

Kwaliteit

Ervaring

Ik kom hier al een aantal jaar, nooit problemen of gekke bedragen. Laatst een distributieketting laten vervangen, alles loopt weer als een zonnetje. Ook nazorg is goed, als er na een reparatie iets mis is, kan ik de auto kosteloos laten staan en krijg ik een leenauto mee. In 1 woord, een aanrader!

Ervaring

Altijd fijn geholpen

Ervaring

Prima service maar 1 minpuntje is dat mijn man bij het brengen van de auto de monteur heeft gezegd dat wij het waterreservoir voor de ruitensproeier zelf al hebben bijgevuld, maar toch is er €5.50 in rekening gebracht, wat ik pas ontdekte op de nota bij thuiskomst.

Ervaring

Prima service.

Ervaring

Vriendelijk , snel en goede service

Ervaring

Super vriendelijk ontvangen en snel geholpen!

Ervaring

Goede service.

Ervaring

Super fijne garage

Ervaring

APK auto. Goede service en klantvriendelijk. De auto rijd weer super na APK controle en onderhoud.

Ervaring

Afspraak op korte termijn gemaakt voor APK, kort daarvoor onderhoudsbeurt gehad. Volgend jaar alles in 1x. Nu geen bijzonderheden dus en auto al na paar uur klaar.

Ervaring

Super

Ervaring

Goede snelle service en een wasbeurt

Ervaring

Onlangs geweest omdat mijn auto een raar geluid maakte. Kon direct terecht en ontzettend snel en professioneel geholpen. Ze doen altijd net dat extra beetje voor de klant. Dank!

Ervaring

APK en controlebeurt, reparaties netjes overlegd, deskundige behandeling, iris/kwaliteit verhouding prima.

Ervaring

Wordt elke keer netjes geholpen voor de onderhoud van mijn auto. Auto was snel klaar.

Ervaring

goed

Ervaring

bellen is al snel een afspraak hebben, klantherkenning is erg prettig. telefonisch overleg over de uit te voeren werkzaakheden, meedenken met je portemonaie, niet erg als je nog even iets extra's erbij vraagt, EN mijn auto als service ff door de wasstraat

Ervaring

vlot een afspraak kunnen maken,goed geprijst en de auto werd keurig afgeleverd met een gratis wasbeurt.

Ervaring

Ik heb het samengevat in 1 zin en verder niets aan toe te voegen.

Ervaring

Afspraak was makkelijk gemaakt. Goed ingelicht over de kosten en extra werkzaamheden.

Ervaring

De APK keuring en de onderhoudsbeurt Zijn goed verlopen.

Ervaring

Top!

Ervaring

Vooraf weten wat het kost en binnen een paar dagen terecht voor de reparatie.

Ervaring

Top

Ervaring

zeer vriendelijke vakmensen , van A tot Z

Ervaring

Ze zeggen wat ze doen en ze doen wat ze zeggen.

Ervaring

Wordt gebeld als er iets bijzonders is.

Ervaring

Zo als altijd weer goed geholpen

Ervaring

Oke, het was buiten het seizoen, maar binnen twee dagen had ik al een afspraak voor grote beurt voor mijn airco, inclusief vloeistof vervangen en een nieuw interieurfilter monteren. En passant hebben ze ook nog 2 achterlampjes vervangen, en dat zonder extra arbeid te berekenen. Bedankt!

Ervaring

Uitstekend geholpen. Auto rijdt weer prima

Ervaring

Goede service

Ervaring

Prima APK en beurt

Ervaring

helaas was een mankement niet doorgegeven aan monteur, wel meteen een vervolgafspraak gemaakt.

Ervaring

Er worden duidelijke afspraken gemaakt bij Vakgarage Basic Car Fix, en deze afspraken worden ook nagekomen. De extra service die Vakgarage Basic Car Fix geven bij een beurt aan de auto, vindt ik heel fijn. B.v een hoedenplankje die los zat, was na de beurt weer goed bevestigd, hier was ik blij en verrast mee. De koplampen worden van binnen gereinigd en de auto wordt na de beurt en reparatie schoon afgeleverd. Echt heel fijn!! Niet eerder meegemaakt. De beurt en reparaties zijn geheel naar wens uit gevoerd. Bij een tussen controle wordt ook gemeld dat bv de ruitenwisser versleten is, iets wat bij de andere garage waar de auto was aangeschaft, niet was gedaan bij aflevering. Kortom, het geeft mij een vertrouwd gevoel, en tussendoor mag ik ook langs komen voor bv bandenspanning en oliepeil etc. Ook wat de kosten betreft ben ik tevreden, ik heb niet het gevoel dat ik wordt afgezet. Daarom ben ik heel tevreden over Vakgarage Basic Car Fix.

Ervaring

Goede communicatie en afhandeling van de werkzaamheden. Uitstekende klantvriendelijke behandeling door het personeel.

Ervaring

Klantvriendelijk

Ervaring

Zelfde dag iets oplossen binnen een paar uurtjes. En mijn auto weer beschikbaar.

Ervaring

willen altijd meedenken in een snelle oplossing bij problemen, doen wat er belooft wordt tegen een aantrekkelijke prijs. aanrader dus!!!!!

Ervaring

Ik kan ieder moment binnenlopen voor vragen en of zaken betreffende de auto. Zij zullen altijd alles in het werk stellen snel en efficiënt mijn probleem op te lossen.

Ervaring

Beter dan de merkdealer

Ervaring

Prettig contact met de medewerkers duidelijke toelichting door keuringsmonteur rustig in kantine gewerkt tijdens wachten duurde wat langer dan gedacht ivm drukte

Ervaring

Snelle reparatie (ondanks kerst), ze dachten mee in de kosten wat veel geld scheelde. Fijn dat ik een tijdelijke auto meekreeg

Ervaring

Goed

Ervaring

goed

Ervaring

Snelle service, zeker handig als je de volgende dag weer moet werken.

Ervaring

Snelle en fijne service!

Ervaring

Altijd goed geholpen en vriendelijk personeel!

Ervaring

Uitstekende wasstraat ... Klantvriendelijk... eigenlijk heb je aan 1 woord genoeg Top!!

Ervaring

onderhoud aan mijn auto (grote beurt) netjes geregeld. binnen 2 dagen was er tijd voor onderhoud en keurige gespecificeerde nota

Ervaring

Kwam voor me ruitenwissers te vernieuwen en werd gelijk geholpen. Topbedrijf

Ervaring

een goede garage met een top service

Ervaring

Staan direct klaar als het gaat om kleine dingetjes aan je auto. Nette aflevering de auto is netjes gewassen. Goede service.

Ervaring

Autoschade perfect hersteld en een goede onderhoudsbeurt gehad. De auto rijdt weer uitstekend!

Ervaring

Prima geregeld van afspraak tot afleveren.

Ervaring

Prima geholpen.

Ervaring

Basic Car Fix is onze garage voor onderhoud van onze auto's. Nu had ik een speciaal verzoek, namelijk een auto met 4wd en een budget van max. € 4.000 deze voor mijn dochter in Ibiza. Zij hebben snel en accuraat gehandeld en met 2 dagen stond auto voor mijn deur, inclusief nieuwe APK . Ik kan niet anders zeggen dan een dikke 10.

Ervaring

Klant vriendelijk en goede uitleg en de service was echt uitstekend.

Ervaring

Storing met remmen, binnen 1 werkdag verholpen. Snel service, TOP!

Ervaring

Altijd goed

Ervaring

Na een domme fout van onze zijde, waarbij wij per ongeluk autowas i.p.v. olie in de motor gooide, heeft zij dit diezelfde dag nog weten op te lossen door de motor te reinigen en te voorzien van nieuwe olie en filter. Super!

Ervaring

Bij problemen is het euvel altijd snel gevonden, altijd goede communicatie over kosten en ook apk prima afgehandeld.

Ervaring

Goed, vriendelijk

Ervaring

Duidelijke telefonische uitleg en informatie en naar wens geholpen.

Ervaring

Op 16/10/19 voor de tweede keer daar geweest en bij allebei de afspraken was het dezelfde dag nog klaar Vriendelijk te woord gestaan en goed geholpen

Ervaring

Ik kon snel terecht. Naast het probleem waarvoor mijn auto binnenkwam, werd er proactief een ander probleem geconstateerd en na telefonisch overleg ook opgelost. De factuur kwam overeen met de verwachte en besproken kosten. Top!

Ervaring

Zie boven

Ervaring

Ik werd van tevoren gebeld over hoeveel het zou kosten (tot op de cent, inclusief BTW). Dat is netjes. Geen verrassingen. Een sms als de auto klaar is. Ik hou ervan. Ik had wel zelf net de ruitensproeiervloeistof bijgevuld en toch staat er 5,50 euro excl. BTW ruitensproeiervloeistof op de nota maar vooruit. Ik ben nog geen garage tegen gekomen die dat niet doet eerlijk gezegd. Kreeg huurautootje mee. Locatie is goed bereikbaar. Ik heb jullie al aanbevolen bij iemand die ook een garage zoekt voor onderhoud.

Ervaring

Gemaakte afspraken worden nagekomen, werken netjes en vlot. Zeer klantvriendelijk en deskundig. Prima advies

Ervaring

Prima service. Je wordt gebeld als er iets extra’s gedaan moet worden. Dit wordt doorgesproken.

Ervaring

Eerste keer geweest en 4 banden laten vervangen , klantvriendelijk , goede service en prijs was ook niet schrikbarend hoog

Ervaring

Na terugkomst vakantie problemen met de auto (bleek gebroken hoofdveer te zijn links voor). Er is direct gekeken of er zsm. plaats was, vervolgens een duidelijke uitleg van wat er aan de hand was en bijpassende kosten-indicatie vooraf, welke na reparatie tot op de cent klopte. Goed geholpen voor een eerlijke prijs!

Ervaring

Altijd aan de beurt

Ervaring

Super geholpen. Snelle en goede service en kosten vielen mee. Blij met schone (!!) auto terug.

Ervaring

Alles zoals het moet

Ervaring

Nette service. Auto gewassen na reparatie als service. Daardoor helaas wel schade aan antenne die niet gemeld is aan mij.

Ervaring

Zeer positief

Ervaring

Ondanks drukte toch een snelle reparatie. Altojd neteid om mee te denken of even te kijken terwijl het erg druk is. Hart voor bedrijf en klanten .

Ervaring

heel fijn bedrijf met een super goede service. als er extra dingen moeten gebeuren altijd in overleg.

Ervaring

Ervaring